SİPARİŞ ADIMLARI

1. Ürünleri Seçin ve Sepete Ekleyin
koekbiotech.com’da uzmanınızın belirttiği ürünü seçin ve sepete ekleyin.

2. Teslimat Adresini Belirleyin
Teslimat Adresi olarak daha önce kaydettiğiniz bir adresi seçin ya da yeni bir adres ekleyin. Siparişiniz kargoya verilmeden önce adres değişikliği yapabileceğinizi unutmayın.

3. Ödeme Yönteminizi Seçin
Size sunulan kredi kartı ile ödeme, Havale/EFT ödeme ya da alışveriş kredisi gibi alternatiflerden birini seçin.

4. Sipariş Özeti
Siparişinizi onaylamadan önce girdiğiniz bilgileri kontrol edin ve değiştirmek istediklerinizi değiştirin.

5. Siparişiniz Onaylansın
Verdiğiniz bilgilerin doğruluğundan emin olduğunuzda Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesini okuyup kabul ettiğinize ilişkin kutucukları işaretlemenizin ardından “Siparişi Onayla” butonuna tıklayarak siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

koekbiotech.com Siparişinize Dair Sözleşme ile İlgili Bilgiler

koekbiotech.com ile müşteri arasında elektronik ticarete ilişkin oluşturulan Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi, elektronik ortamda 3 yıl süre ile saklanır. 3 yıl boyunca koekbiotech.com’dan yaptığınız tüm alışverişlerle ilgili sözleşmelere Siparişlerim sayfasından ulaşabilirsiniz.

Siparişinizin Onaylanmasından Sonra Yapabilecekleriniz

Adres Değişikliği
Yanlış adrese sipariş vermeniz durumunda Siparişlerim sayfasından sipariş verilen adresi yada, 0549 673 71 17 no’ lu telefonumuzu arayarak siparişiniz kargoya verilmeden önce değiştirebilirsiniz.

İptal ve İade
Siparişinizi tamamen iptal etmek ve işlemi geri almak isterseniz siparişten hemen sonra Siparişlerim sayfasından iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz. İşleme girmiş siparişleri iade etmek için yine Siparişlerim sayfasını kullanarak iade işlemlerini başlatabilirsiniz.

Sipariş Sürecindeki Olası Hataların Düzeltilmesi

Sipariş Özeti
Siparişinizi tamamlamadan önce size alacağınız ürünler ve bu ürünler karşılığında ödeyeceğiniz KDV ve kargo ücreti dahil toplam tutar “Sipariş Özeti” başlığı altında açık bir şekilde gösterilir. Sipariş Özetini inceleyip değiştirmek istediğiniz ya da yanlış olduğunu düşündüğünüz bir bilgi varsa

  1. Sepetim sayfasında değişiklik yapmak isterseniz “sepete geri dön” butonuna tıklayarak
  2. Teslimat bilgilerinde değişiklik yapmak isterseniz “değiştir” butonuna tıklayarak
  3. Ödeme bilgilerinizde değişiklik yapmak isterseniz “değiştir” butonuna tıklayarak gerekli adres değişikliği yapabilirsiniz.

Kişisel Verilerin Korunması

Koek Biyoteknoloji Biyomühendislik. Ve Medikal Hizm. San. Ve Tic. A.Ş. elektronik ticaret işlemleri nedeniyle tüketicilerden elde ettiği kişisel bilgi ve verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile tamamen uyumlu bir şekilde işlemekte ve gizli tutmaktadır. Koek Biyoteknoloji tarafından kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Politikamız & Aydınlatma Metni sayfasından ulaşabilirsiniz.